Depuis que j'ai dû réinitialiser window 10 mes enfants ne peuvent plus jouer sur y8. Comment faire ?

Mettre à jour: ni Y8, ni jeux clic, ni tout ce qui les amuse de temps en temps !
Mise à jour 2: Windos 10, réinitialisé à la suite d'une panne sur un ordinateur de moins d'un an ! J'ai cliqué sur l'option "garder mes fichiers" mais il y a beaucoup de problèmes depuis.
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